Условия использования

Перевод для вашего удобства. Юридическую силу имеет английская версия этих условий, и при любых расхождениях преимущество имеет она. Читать условия на английском.

Об этих условиях

Эти условия заключаются между вами и A320 Knowledge (a320knowledge.com, «мы», «нас»). Пользуясь сайтом или создавая аккаунт, вы соглашаетесь с этими условиями. Наша политика конфиденциальности объясняет, как мы обращаемся с вашими данными. Вопросы: hello@a320knowledge.com.

Для изучения, а не для эксплуатации самолёта

A320 Knowledge: пособие для изучения и повторения, написанное по Airbus FCOM, FCTM и QRH и тщательно проверенное. Это не утверждённая эксплуатационная документация, и она не заменяет руководства, процедуры или подготовку вашего эксплуатанта. Всегда следуйте утверждённой документации вашего эксплуатанта. A320 Knowledge: независимый проект, не связанный с Airbus и не одобренный им.

Ваш аккаунт

Указывайте достоверные данные и никому не сообщайте свой пароль. Вы несёте ответственность за всё, что происходит в вашем аккаунте.
Аккаунт предназначен для одного человека. Пожалуйста, не делитесь им и не продавайте доступ к нему.
Чтобы создать аккаунт, вам должно быть не меньше 16 лет.

Тарифы и платежи

Бесплатный план даёт попробовать инструменты без оплаты, как описано на странице цен.
A320 Knowledge+: подписка с предоплатой за месяц или за год. Она продлевается автоматически в конце каждого периода, пока вы её не отмените. Перед продлением годового плана мы пришлём вам напоминание с датой и суммой.
Type Rating Pass: разовый платёж за A320 Knowledge+ на 3 мес. Он не продлевается.
Цены на странице цен указаны в долларах США с учётом НДС или налога с продаж. При оформлении можно оплатить в своей валюте: Stripe покажет точную сумму до оплаты.
Платежи обрабатывает Stripe. Если платёж за продление не прошёл, мы можем приостановить ваш доступ до оплаты.
Если мы изменим цену подписки, мы сообщим вам по email не менее чем за 30 дн. до того, как она начнёт действовать для вас, и вы сможете отменить подписку до этого.
Участники-основатели, присоединившиеся через нашу прежнюю рассылку, сохраняют цену, по которой подписались, пока их подписка продолжается.

Предложения и промокоды

Время от времени мы можем проводить акции с промокодом, например скидку на первый год годового плана. В каждом предложении указано, что оно даёт и когда заканчивается, по времени Великобритании.
Промокод действует для одного аккаунта, один раз и только для тех, у кого раньше не было у нас платного плана. Участники-основатели вместо этого сохраняют свою цену.
Промокод применяется к указанному в нём плану (к первому году годового плана, если не сказано иное); после этого первого года план продлевается по цене, указанной на странице цен.
Промокод действует только до указанного окончания предложения. Его нельзя сочетать с другим предложением или применить к плану после покупки.

Отмена и возврат средств

Вы можете отменить подписку в любой момент на странице аккаунта. A320 Knowledge+ сохраняется до конца оплаченного периода, и больше списаний не будет.
Законодательство Великобритании и ЕС даёт потребителям 14 дн. на отказ от покупки цифрового контента. Поскольку A320 Knowledge+ открывается сразу, при оформлении вы просите нас начать немедленно и соглашаетесь, что право на отказ в течение 14 дн. прекращается с началом доступа. Мы подтверждаем это в письме, которое отправляем при покупке.
Если что-то пошло не так, например двойное списание или сайт у вас не работает, напишите нам, и мы всё исправим, включая возврат средств, если это справедливо.
Ничто в этих условиях не затрагивает ваши законные права как потребителя.

Добросовестное использование сайта

Пожалуйста:

не копируйте, не собирайте автоматически, не скачивайте массово, не публикуйте повторно и не продавайте наши вопросы, объяснения, сценарии, статьи или иллюстрации;
не пытайтесь обойти ограничения тарифов, вход в аккаунт или защиту сайта;
не используйте сайт для нарушения закона или для причинения вреда сайту или другим людям.

Мы можем приостановить или закрыть аккаунт, нарушающий эти правила. Если мы закроем платный аккаунт не по вашей вине, мы вернём деньги за неиспользованную часть.

Сообщество

Рейтинг недели и поиск партнёров по тренажёру созданы, чтобы пилоты помогали друг другу готовиться. Вступать или нет, решаете вы, и выйти можно в любой момент. Участвуя, пожалуйста:

будьте вежливы и доброжелательны в никнейме, запросах и во всём, чем делитесь с другим пилотом;
выберите никнейм, который принадлежит только вам: не название авиакомпании, производителя самолётов, ведомства, A320 Knowledge и не имя другого человека;
никогда не делитесь защищёнными авторским правом руководствами, документами эксплуатанта или чем-либо, чем вы не вправе делиться, ни на тренировке, ни через связь;
занимайтесь только подготовкой: никакого найма, рекламы, продаж или спама и никогда не просите денег;
проходите еженедельный раунд сами, за один раз, не подглядывая ответы и не используя второй аккаунт.

Любой может пожаловаться на никнейм, карточку или запрос и заблокировать другого участника. Наши модераторы рассматривают каждую жалобу. При нарушении этих правил мы можем скрыть никнейм или карточку либо закрыть функции сообщества для аккаунта; остальной аккаунт работает как прежде. Партнёр по тренировке является другим пилотом, а не A320 Knowledge: мы не проверяем, кто он, поэтому будьте так же осторожны, как с любым знакомым из интернета, и делитесь только тем, что готовы ему сообщить.

Наш контент

Сайт, его вопросы, объяснения, сценарии, статьи, иллюстрации и программное обеспечение принадлежат A320 Knowledge или его лицензиарам. Тариф даёт вам личную лицензию на их использование для собственного обучения, пока действует ваш доступ. Цитаты из руководств Airbus остаются собственностью Airbus и приводятся в учебных целях.

Доступность и изменения

Мы прилагаем все усилия, чтобы сайт был точным и работал, но не можем обещать, что он всегда будет доступен или свободен от ошибок. Мы постоянно улучшаем инструменты и можем изменять или убирать функции. Если изменение лишает вас значительной части того, за что вы заплатили, вы можете отменить подписку, и мы вернём деньги за неиспользованную часть.

Ответственность

Мы несём ответственность за ущерб, который является предсказуемым следствием нарушения нами этих условий или непроявления нами разумной заботы и квалификации. Мы не несём ответственности за непредсказуемый ущерб, за коммерческие убытки или за последствия того, что вы полагались на сайт вместо утверждённой документации вашего эксплуатанта. Наша общая ответственность перед вами ограничена суммой, которую вы заплатили нам за 12 мес. до предъявления претензии. Ничто здесь не ограничивает ответственность там, где закон этого не допускает, например за смерть или телесные повреждения, причинённые по небрежности, или за мошенничество.

Изменения этих условий

Мы можем обновлять эти условия. Если изменение существенно, мы обновим дату вверху страницы и сообщим владельцам аккаунтов по email до того, как оно вступит в силу.

Применимое право

Эти условия регулируются правом Англии и Уэльса, а споры по ним рассматриваются судами Англии и Уэльса. Если вы живёте в другой части Великобритании или в ЕС, вы также можете опираться на законы о защите прав потребителей по месту жительства и подать иск в местный суд.

Кто мы

A320 Knowledge: торговое наименование Nebula Ventures Ltd, частной компании с ограниченной ответственностью, зарегистрированной в Англии и Уэльсе, регистрационный номер 16 509 781. Юридический адрес: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ.