Gizlilik politikası · A320 Knowledge

Kolaylık olması için sunulan bir çeviridir. Bu politikanın bağlayıcı olan sürümü İngilizce sürümüdür ve ikisi arasında bir farklılık olursa İngilizce sürüm geçerlidir. Politikayı İngilizce okuyun.

Bu politika, A320 Knowledge'ın (a320knowledge.com) kişisel verilerinizi nasıl işlediğini açıklar. İçindeki herhangi bir konuda bize hello@a320knowledge.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Neleri topluyoruz

Hesabınız. Adınız ve e-posta adresiniz ile yalnızca okuyamadığımız tek yönlü bir hash olarak sakladığımız şifreniz. Google ile giriş yaparsanız adınızı, e-posta adresinizi ve Google hesap tanımlayıcınızı alırız; Google hesabınızdan başka hiçbir şey almayız.
Eklerseniz profiliniz. Rolünüz (örneğin kadet, ikinci pilot ya da kaptan), havayolunuz ve tip eğitimi kursu tarihiniz. Hepsi isteğe bağlıdır.
Eğitim ilerlemeniz. Eğitim araçlarındaki cevaplarınız, puanlarınız, işaretleriniz ve notlarınız. Hesap olmadan bunlar yalnızca tarayıcınızda kalır. Hesapla birlikte, ilerlemeniz cihazlar arasında sizinle gelsin diye bir kopyasını saklarız.
Ödemeler. Ödemeleri Stripe alır. Kart bilgilerinizi asla görmeyiz ve saklamayız. Size erişim verebilmemiz ve yasanın gerektirdiği kayıtları tutabilmemiz için Stripe bize adınızı, e-posta adresinizi, fatura ülkenizi ve ne satın aldığınızı bildirir.
Manuellere Sorun'a sorulan sorular. Yazdığınız soru, cevabı yazmak için sunucumuza ve yapay zekâ sağlayıcımıza gönderilir. Ona adınızı ya da e-posta adresinizi eklemeyiz. Kendi FCOM'unuza sorarsanız dosya cihazınızda kalır; soruyla birlikte yalnızca sorunuzla eşleşen pasajlar gönderilir.
Mülakat koçu. Verdiğiniz cevaplar, geri bildirim için yapay zekâ sağlayıcımıza gönderilir. Onları saklamayız; yapay zekâ sağlayıcımız da onları ya da sorularınızı modellerini eğitmek için kullanmaz.
Paylaşılan kokpitler ve dersler. İnteraktif Kokpit'e ait uzun bir bağlantı, sizinle ilgili hiçbir bilgi olmadan, 400 gün boyunca sunucumuzda kısa bir kod olarak saklanır. Bir eğitmenin dersinde kokpitiniz, alıştırmalarınızın nasıl gittiği ve her birinizin yazdığı isim, ders açık olduğu sürece ve en fazla 4 saat boyunca sunucumuzdan geçer; sonrasında ondan hiçbir şey saklanmaz.
E-postalar. E-posta adresiniz ve e-posta tercihleriniz: Tech Quiz (ücretsiz planda aylık, A320 Knowledge+ ile haftalık), yeni bir makale yayımlandığında bir e-posta ve istediyseniz haberler. Hiçbiri iki kez gönderilmesin diye, size hangi hesap e-postalarını (örneğin bir makbuz ya da bir hatırlatma) gönderdiğimizin kaydını da tutarız.
Bize gönderdiğiniz e-postalar. hello@a320knowledge.com adresine e-posta gönderdiğinizde yapay zekâ desteğiyle cevap veririz: e-postanız, varsa eklerin dosyaları değil yalnızca adları ve boyutlarıyla birlikte 90 gün boyunca sunucumuzda saklanır; cevap taslağını hazırlamamıza yardımcı olması için içeriği yapay zekâ sağlayıcımız Anthropic'e gönderilebilir; cevabı gönderilmeden önce biz okuruz.
Kampanya kodları. Bir kampanya kodu kullanırsanız, her kod bir kez kullanılsın ve kampanyanın nasıl sonuç verdiğini sayabilelim diye, hesabınızın ödeme sayfasını o kodla açtığının ve onunla ödeme yapıp yapmadığınızın kaydını tutarız.
Önceki bültenimizin okurları. Substack'teki bültenimize abone olduysanız, Tech Quiz'i ve yeni makalelerimizi almaya devam etmeniz (ve ücretli üyeyseniz üyeliğinizin devam etmesi) için e-posta adresinize burada bir hesap oluşturduk. Bu hesap e-posta adresinizi, ne zaman abone olduğunuzu, ödeme yapıp yapmadığınızı ve e-postalarını kapatıp kapatmadığınızı içerir. Siz bir şifre belirleyene kadar şifresi yoktur ve onu istediğiniz zaman hesap sayfanızdan ya da bize e-posta göndererek silebilirsiniz.
Teknik veriler. Barındırma hizmetimiz, siteyi güvenli ve çalışır durumda tutmak için isteklerin kısa ömürlü kayıtlarını (zaman, sayfa ve IP adresiniz gibi) tutar. Giriş yapmadığınızda Manuellere Sorun'daki ücretsiz planın günlük limitini uygulayabilmek için sorularınızı IP adresinizden üretilen tek yönlü bir kod altında sayarız. Kimsenin şifre tahmin etmesine izin vermemek için hatalı giriş denemelerini, yazılan e-posta adresinden ve IP adresinden üretilen tek yönlü kodlar altında sayarız ve hesabınızın giriş yaptığı ağları da yine tek yönlü bir kod olarak hatırlarız. Sayfalarımızın ziyaretlerini de çerez kullanmadan kendimiz sayarız: her gün kaç sayfa açıldığını ve kaç farklı ziyaretçi geldiğini; her ziyaretçi IP adresinizden, tarayıcınızdan ve tarihten üretilen tek yönlü bir kod altında sayılır, bu yüzden kod her gün değişir ve sizi bir günden diğerine takip edemez. Başka hiçbir analiz, reklam ya da takip çerezi kullanmayız ve verilerinizi satmayız.
Katılırsanız topluluk. Seçtiğiniz takma ad, haftalık sıralamada olup olmadığınız ve çalışma serinizin takma adınızın yanında görünüp görünmediği, haftalık turdaki sonuçlarınız (her cevap, puan ve geçen süre) ve bir tane oluşturursanız simülatör partneri kartınız, sizinle diğer üyeler arasındaki istekler, kimi engellediğiniz ve gönderdiğiniz ya da hakkınızda gönderilen her şikâyet. Siz katılana kadar bunların hiçbiri yoktur.
Kendi kayıtlarımız. Bir hesabı elle değiştirdiğimizde (örneğin erişim vermek ya da silmek için), daha sonra hesabını verebilmek için ne yaptığımızın ve hesabın e-posta adresinin kaydını tutarız.

Neden kullanıyoruz ve hukuki dayanağımız

Hesabınızı, eğitim araçlarını ve seçtiğiniz planı, onunla gelen Tech Quiz'i, yeni bir makale yayımlandığında gönderilen e-postayı ve hesabınızın gerektirdiği e-postaları (e-posta adresinizin doğrulanması, makbuzlar, hatırlatmalar ve güvenlik bildirimleri) sağlamak için: sizinle yaptığımız sözleşmenin ifası.
Ödemeleri almak, muhasebe kayıtlarını tutmak ve vergi mevzuatına uymak için: yasal yükümlülüklerimiz.
Siteyi güvenli tutmak, kötüye kullanımı önlemek ve sorunları gidermek için: meşru menfaatlerimiz.
Önceki bültenimize abone olmuş okurlarına Tech Quiz'i ve yeni makalelerimizi göndermeye devam etmek için: meşru menfaatlerimiz. İstediğiniz zaman durdurabilirsiniz.
İstediğiniz haberleri göndermek için: istediğiniz zaman geri çekebileceğiniz onayınız.
Katıldığınız topluluğu (sıralama, simülatör partneri bulucu ve isterseniz kartınız bitmeden önceki hatırlatma) yürütmek ve şikâyetler ile moderasyon yoluyla güvenli tutmak için: katılırken verdiğiniz ve ayrılarak geri çektiğiniz rızanız ile topluluğu güvenli tutmaktaki meşru menfaatimiz.

Tech Quiz'i, yeni makale e-postalarını ya da haberleri, bu e-postaların her birindeki bağlantıdan ya da hesap ayarlarınızdan durdurabilirsiniz.

Topluluk: neler paylaşılır ve kiminle

Toplulukta her şey siz katılana kadar kapalıdır ve istediğiniz zaman ayrılabilirsiniz.

Sıralamada, açarsanız: takma adınız, puanlarınız, her hafta kaç doğru yaptığınız ve ne kadar sürdüğü, art arda haftalarınız ve isterseniz çalışma seriniz. Topluluğa katılan her üye sıralamayı görebilir. Adınız ve e-posta adresiniz asla gösterilmez.
Simülatör partneri kartınızda, oluşturursanız: takma adınız, neye hazırlandığınız, hedef aylarınız, uçak, eğitim aşamanız, dilleriniz, ülkeniz (asla bir şehir değil) ve nasıl pratik yapmak istediğiniz. Katılan üyeler, siz gizlemedikçe ya da onları engellemedikçe, kartı son hedef ayının sonuna kadar görebilir.
İletişim bilginiz (hesabınızın e-postası ya da yazdığınız bir mesajlaşma kullanıcı adı) yalnızca isteğini kabul ettiğiniz ya da sizinkini kabul eden bir üyeye ve yalnızca bu bağlantı sürdüğü sürece gösterilir. İkiniz de kabul etmeden önce kimse göremez.
Şikâyetleri yalnızca moderatörlerimiz görür, şikâyet edilen üye asla görmez. Engellediğiniz üyeye engel gösterilmez.

Tüm topluluk verilerinizi (takma ad, sonuçlar, kart, istekler, bağlantılar ve engeller) bir kerede silmek için Topluluk sayfasında Topluluktan ayrıl'ı ya da Hesabınız sayfasında Topluluk verilerimi sil'i seçin. Moderatörlerimiz hesabınıza topluluk özelliklerini kapattıysa, sadece ayrılıp yeniden katılarak geri alınamaması için bunun bir kaydını tutarız; bu kayıt hesabınızla birlikte silinir.

Cihazınızdaki çerezler ve depolama

Her biri yalnızca siteden yapmasını istediğiniz bir şey için olmak üzere dört çerez kullanırız:

Oturum açma çerezi, en fazla 30 gün boyunca oturumunuzu açık tutar.
Google ile giriş çerezi, Google ile giriş yapmanın sürdüğü on dakika boyunca geçerlidir.
Kokpit tadımlığı çerezi, İnteraktif Kokpit'teki ücretsiz tadımlığınızın ne zaman başladığını bir gün boyunca hatırlar.
Diliniz çerezi, size gönderdiğimiz mesajlar da aynı dilde olsun diye siteyi okuduğunuz dili bir yıl boyunca hatırlar. Hesabınız varsa seçtiğiniz dil hesabınızla birlikte de saklanır; böylece size gönderdiğimiz e-postalar o dilde gelir.

Tarayıcınızın kendi depolama alanı ayarlarınızı, ilerlemenizi, Manuellere Sorun'a son sorduğunuz soruları ve içe aktarırsanız kendi FCOM'unuzu tutar; site de çevrimdışı çalışabilmek için sayfalarının bir kopyasını saklar. Bunların hiçbiri analiz ya da reklam için kullanılmaz; bu yüzden onay istemeyiz: site bu işleri onlar olmadan yapamaz.

Sayfalarımız yazı tiplerini Google Fonts'tan yükler; bu yüzden tarayıcınız Google'a bağlanır ve Google IP adresinizi görür.

Videolar sayfamız her videonun görselini YouTube'un görsel sunucusundan gösterir; bu sunucu da IP adresinizi görür. Bir videonun oynatıcısı yalnızca oynat'a bastığınızda yüklenir: YouTube'un gelişmiş gizlilik modundan (youtube-nocookie.com) gelir ve o andan itibaren ona YouTube'un kendi gizlilik politikası uygulanır.

Verilerinizi bizim adımıza kim işliyor

Her biri yalnızca kendi kısmı için olmak üzere az sayıda güvenilir hizmet kullanırız:

Cloudflare: sitenin barındırılması, hesabınızın saklanması ve istek kayıtlarının tutulması.
Stripe: ödemeler, vergi ve faturalar.
Resend: e-postalarımızın gönderilmesi.
Google: Google'ı seçerseniz girişiniz ve sitenin yazı tipleri.
Anthropic: Manuellere Sorun'un cevaplarını ve mülakat koçunun geri bildirimlerini yazan, e-postalarınıza vereceğimiz cevapların taslağını hazırlamamıza yardımcı olan yapay zekâ.

Bu hizmetlerin bazıları verileri, Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere Birleşik Krallık dışında işler. Bu durumda aktarım, International Data Transfer Addendum ya da UK-US data bridge gibi Birleşik Krallık'ın onaylı güvenceleriyle korunur.

Ne kadar süre saklıyoruz

Hesabınız, ilerlemeniz ve Tech Quiz geçmişiniz: hesabınız açık olduğu sürece. Hesabınızı silerseniz onları hemen sileriz; barındırma hizmetimizin yedeklerindeki kopyalar 30 gün içinde ortadan kalkar.
Hesapların kendi haftalık yedeğimiz (bir sorun çıkarsa geri yüklenebilsinler diye): tarafımızdan gizli tutulur ve her kopya 90 gün içinde silinir. Asla şifre içermez.
Hesabınızı sildikten sonra da şunları saklamaya devam ederiz: Birleşik Krallık mevzuatının gerektirdiği şekilde altı yıl boyunca ödeme ve vergi kayıtları (Stripe'ta ve muhasebe kayıtlarımızda); ad ya da e-posta adresi olmadan, rastgele bir numara altında hangi hesap e-postalarını gönderdiğimizin ve bir kampanya kodunun kullanılıp kullanılmadığının kaydı; ve hesabınızda elle yaptığımız değişikliklerin, e-posta adresiyle birlikte kendi kaydımız.
Oturum açık kalması: bir seferde en fazla 30 gün. E-postalarımızdaki bağlantılar, bağlantıya göre bir saat ile 14 gün arasında bir süre sonra çalışmaz.
Manuellere Sorun'a sorulan sorular ve cevapları: cevapları kontrol edebilmek ve sorunları giderebilmek için kayıtlarımızda ve cevap depomuzda en fazla 7 gün. Ücretsiz planın günlük limiti için tutulan sayı: iki gün. A320 Knowledge+ ile hesabınızın günlük soru sayısı hesabınızla birlikte saklanır; son birkaç dakikadaki sayısı (çok hızlı soru sorulmasını önleyen) ise yalnızca o birkaç dakika boyunca tutulur.
Sunucu kayıtları: en fazla 7 gün.
Topluluk: içinde olduğunuz sürece. Bir simülatör partneri kartı son hedef ayının sonunda gizlenir ve 60 gün sonra silinir; reddedilen, geri çekilen ya da sonlandırılan istekler 90 gün sonra silinir. Topluluktan ayrılır ya da hesabınızı silerseniz geri kalanı hemen silinir. Gönderdiğiniz bir şikâyet, adınız olmadan, ilgilenilene kadar moderatörlerimizde kalır.
Girişleri koruyan tek yönlü kodlar: hatalı denemeler için bir gün; bir hesabın giriş yaptığı ağlar için 90 gün.
Ziyaret sayımımız: günün tek yönlü ziyaretçi kodları iki gün; sonrasında yalnızca her günün toplamları, kimseyle ilgili hiçbir bilgi olmadan saklanır.

Haklarınız

Birleşik Krallık veri koruma mevzuatı kapsamında verilerinizin bir kopyasını isteyebilir, bunların düzeltilmesini ya da silinmesini talep edebilir, nasıl kullandığımıza itiraz edebilir ya da bunu sınırlayabilir ve verilerinizi başka bir yere taşıyabilirsiniz. İlerlemenizi İlerlemeniz sayfasında görebilir, hesabınızı Hesabınız sayfasından kendiniz silebilir ya da verilerinizin bir kopyası veya bunlardan herhangi biri için bize e-posta gönderebilirsiniz. Verilerinizi nasıl işlediğimizden memnun değilseniz Information Commissioner's Office'e ico.org.uk adresinden şikâyette bulunabilirsiniz; yine de önce durumu düzeltme fırsatını bize vermenizi isteriz.

Çocuklar

A320 Knowledge, pilotlar ve pilot olmak için eğitim alan kişiler içindir. 16 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve onların verilerini bilerek toplamayız.

Değişiklikler

Bu politikada önemli bir değişiklik yaparsak en üstteki tarihi güncelleriz ve hesap sahiplerine e-postayla bildiririz.

Biz kimiz

A320 Knowledge, İngiltere ve Galler'de kayıtlı, şirket numarası 16.509.781 olan özel limited şirket Nebula Ventures Ltd'nin ticari adıdır. Kayıtlı adres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ. Nebula Ventures Ltd, bu politikada açıklanan kişisel verilerin veri sorumlusudur.